全球服务
本地化贴心支持

ATFX服务全球150+国家,24个办事处,15种语言支持,本地化的客服团队,为你提供最贴心的服务。

全球服务
150+

服务国家

24

全球办事处

15

支持语言

24/5

全天候客服

全球布局

全球布局,服务全球用户

ATFX在全球150多个国家提供服务,在英国、澳大利亚、中国香港、迪拜、上海等全球24个城市设立了办事处,我们的服务覆盖全球,无论你在哪里,都能享受到我们的专业服务。

我们的每个办事处都有本地化的团队,熟悉当地的市场和用户需求,为你提供最贴合你需求的服务,让你在本地就能享受到全球顶级的服务。

欧洲:伦敦、塞浦路斯
亚太:上海、香港、悉尼
中东:迪拜、阿布扎比
非洲:约翰内斯堡

多语言支持,沟通无障碍

我们支持15种语言,无论你说什么语言,都能和我们的客服无障碍沟通

中文

英文

日文

韩文

泰文

越南文

阿拉伯文

俄文

西班牙文

葡萄牙文

本地化支持,更懂你的需求

我们的本地化团队,熟悉当地的用户习惯,为你提供最贴合你需求的服务

本地支付方式

支持当地的支付方式,比如中国的支付宝、微信支付,东南亚的本地支付,入金出金更方便

本地客服团队

每个地区都有本地的客服团队,说你的母语,懂你的习惯,沟通更顺畅,解决问题更快

本地时间服务

我们的客服按照你的本地时间工作,你在工作时间咨询,都能得到及时的回复,不用熬夜

本地市场分析

我们的分析师会提供本地的市场分析,帮你把握当地的市场机会,做出更准确的决策

本地客户经理

每个用户都有专属的本地客户经理,懂你的需求,1对1为你服务,帮你解决所有问题

本地活动支持

我们会在当地举办线下活动,和用户面对面交流,分享交易知识,帮你提升能力

全球用户的真实反馈

来自全球各地的用户,都对我们的本地化服务赞不绝口

用户头像
陈先生

中国上海

"客服都是中文的,沟通完全没有障碍,而且支持微信支付,入金出金都很方便,比其他平台好用太多了。"

用户头像
Ahmed

阿联酋迪拜

"The Arabic support is perfect, they understand my needs, and the local payment method is so convenient, I love it."

用户头像
Tanaka

日本东京

"日本語のサポートが完璧で、担当者も日本のマーケットをよく知っていて、本当に助かります。"

常见问题

我们整理了用户最常问的全球服务相关问题,希望能帮到你

当然可以,我们在中国上海有办事处,有完整的中文服务团队,支持支付宝、微信支付等本地支付方式,中文客服,完全可以为你提供本地化的服务,你可以放心使用。

是的,我们的客服是周一到周五24小时全天候的,无论你在哪个时区,都能随时找到我们的客服,同时我们的本地客服也会按照你的本地时间工作,保障你在工作时间能得到及时的回复。

可以的,我们支持多种货币入金,包括人民币、日元、泰铢、迪拉姆等本地货币,你不用自己兑换,直接用本地货币入金就可以,出金也可以直接出到你的本地账户,很方便。

我们的平台支持15种语言,包括中文、英文、日文、韩文、阿拉伯文等,你可以自由切换语言,整个平台都会变成你的语言,包括客服、学习资源,都是你的语言,完全没有障碍。

当然可以,如果你搬家或者去其他国家,你可以随时切换到当地的服务,我们的全球服务是无缝的,你可以直接使用当地的支付方式、当地的客服,不用重新开户,一个账户就能享受全球的服务。